Condicions generals

 

En cumpliment del que disposal’article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de Juliol, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”), posem a la seva disposició les condicions de venda relatives al preu dels productes / serveis que s’ofereixen a través del web CompraEcologic.com

Territori d’Aplicació.

CompraEcologic.com distribueix únicament els seus productes en les províncies de Barcelona, Tarragona, Lleida i Girona amb el següent detall decobertura :

Barcelona : Capital i totes les poblacions de la província.

Tarragona, Lleida i Girona : Capital i poblacions segons el sigüent detall : 

TARRAGONALLEIDAGIRONA
AlcoverAgramunt>Albons
AltafullaAlbatàrrecAmer
Arboç (L')AlcarràsBanyoles
Arbocet (L')AlcoletgeBàscara
Banyeres Del PenedèsAlfarràsBegur
Bisbal Del Penedès (La)AlguaireBesalú
CalafellAlmacellesBisbal D'Empordà (La)
CalafellAnglesolaBlanes
Canonja (La)Artesa De SegreCaldes De Malavella
Catllar (El)BelianesCalella
Coma-RugaBell-Lloc D'UrgellCalonge
ConstantíBellcaire D'UrgellCampdevànol
CreixellBellpuigCassà De La Selva
CunitCerveraCastell-Platja D'Aro
Espluga De Francolí (L')CiutadillaCastelló D'Empúries
Llorenç Del PenedèsFuliola (La)Celrà
Miami PlatjaGuissonaCornellà Del Terri
Milà (El)LinyolaEmpuriabrava
Mirador Del PenedèsLleidaEscala (L')
Mont-Roig Del CampLleidaEstartit(L')
MontblancMiralcampFigueres
Montbrió Del CampMollerussaForallac
Morell (El)RossellóFornells De La Selva
Pallaresos (Els)Sarroca De BelleraGirona
Perelló (El)SegreLladó
Pla De Santa Maria (El)Sentiu De Sió (La)Llafranc
Pobla De Mafumet (La)SidamonLlagostera
PobletSolsonaLloret De Mar
ReusTàrregaMaçanet De La Selva
RiudomsTermensMont-Ras
Roda De BaràToràOlot
Sant Jaume Dels DomenysVerdúPalafrugell
Santa Oliva Palamós
Secuita (La) Pals
Segur De Calafell Porqueres
Selva Del Camp (La) Ripoll
Tarragona Riudarenes
Torredembarra Riudellots De La Selva
Valls S'Agaró
Vandellòs I L'Hospitalet De L'Infant Salt
Vendrell (El) Sant Feliu De Guíxols
Vila-Seca Sant Gregori
Vilaplana Sant Joan De Les Abadesses
  Sant Julià De Ramis
  Sant Pere Pescador
  Santa Coloma De Farners
  Santa Cristina D'Aro
  Santa Pau
  Sarrià De Ter
  Sils
  Siurana
  St. Esteve D'En Bas
  Torroella De Montgrí
  Tossa De Mar
  Verges
  Vidreres
  Vilabertran
  Vilablareix
  Vilafant
  

Vilobí D'Onyar

CompraEcologic.com es reserva el dret de no atendre comandes rebudes desde altres províncies o països. La política d’impostos i despeses d’enviament queda especialmente exclosa de qualsevol comanda rebuda desde altres territoris.


Preus

Els preus dels productes apareixen sempre amb els corresponents impostos aplicables en cada moment i concretament amb el corresponent percenatge d’ I.V.A. CompraEcologic.com comercialitza productes amb diferents tipus d’ IVA segons la reglamentació vigent, el detall dels corresponenets percentatges i imports de l’impost vénen detallats al totalitzar la comanda.

CompraEcologic.com es reserva el dret a modificar els preus a la seva discreció i sense avís previ.



Despeses d’enviament

Les despeses d’enviament seran de 6 € + IVA per totes les comandes que no superin els 50€. Per comandes superiosr a 50 € les despeses d’enviament seran gratuïtes.

Per comandes contrareemborsament es carregarà una comissió fixa de 3 € + I.V.A. en concepte de gestió de cobrament.



Terminis d’Entrega

 24 / 48 hrs. ( Dies laborables ).

Les condicions i terminis de lliurament poden veure's alterades per circumstàncies de força major o de calendari com per exemple la convocatòria de vagues en el sector del transport o la celebració de festes de caràcter provincial, regional o nacional.

Horaris d’entrega : 

  • Matins  8:30 a 13:30 

  • Tardes 16:30 a 19:30

( Els hi demanem que indiquin sempre en el comentari les preferències d’entrega )



Devolucions i reclamacions.

Per qualsevol devolució o reclamació Ecoshop online, s.l. aplicarà la legislació vigent en cada moment.

CompraEcologic.com no atendrà devolucions de productes oberts o manipulats a no ser que en la seva obertura s’apreciés defecte en les condicions de l’article que poguessin afectar el seu consum.

Les devolucions seran acceptades per qualsevol dels següents casos :

Desperfectes en el transport

Producte en mal estat no detectat per nosaltres

Per efectuar qualsevol reclamació o devolució poden contactar amb nosaltres mitjançant email ( info@ecoshop-online.com) / Telèfon 93 793 88 81

CompraEcologic intentarà en Primera Instància canviar els productes tornats. Si no ens és possible, CompraEcologic abonarà l’import.

Als efectes del que estableix la Llei de consumidors i dret de desistiment s’ informa als usuaris que disposen d’un termini de set díes hàbils desde la recepció de la mercaderia per executar el dret de desistiment en els casos que estableix la llei.

El nostre compromís és atendre qualsevol reclamació dels nostres clients amb la intenció d’assolir un elevat nivell de satisfacció.